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Vender en el punto de venta

Operar la caja: agregar productos, registrar el pago y emitir la boleta en segundos.

Niupos 5 min de lectura Actualizado 2026-08-16 Revisado en el ERP

Para qué sirve

El punto de venta es la pantalla de caja: una sola vista donde armas la venta, cobras y emites el documento. Está pensada para atención presencial, donde la velocidad importa.

Dirigido a: VendedorCajero

Antes de empezar

  • Catálogo cargado en Configuración → Productos y servicios
  • Folios de boleta disponibles
  • Vendedor registrado

Paso a paso

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    Abrir la caja

    Entra a Doc. electrónicos → Punto de venta. A la izquierda armas la venta; a la derecha defines el documento y ves el total.

    Pantalla del punto de venta con el buscador de productos y el panel de la venta
    Doc. electrónicos → Punto de venta.
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    Agregar productos

    En Agregar producto busca por nombre o código, o presiona la lupa para abrir Productos registrados, el catálogo completo con Código, IVA, Descripción, impuesto adicional y Precio. Al elegir un ítem se agrega a la venta y se recalculan Exento, Neto, IVA y Total.

    Nota: Si trabajas con lector de código de barras, el buscador acepta el código directamente.

    Ventana Productos registrados con el catálogo y su buscador
    La lupa abre Productos registrados: código, IVA, descripción y precio.
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    Definir el documento

    En el panel derecho elige el Tipo de documentoBoleta Electrónica o Factura Electrónica—, revisa la Fecha y selecciona el Vendedor que realiza la venta.

    Venta con un producto cargado y los totales calculados
    Al elegir el producto se calculan exento, neto, IVA y total.
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    Asignar cliente si corresponde

    Asignar cliente es opcional en una boleta: búscalo por RUT cuando el cliente lo pida o cuando necesites emitir factura.

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    Registrar el pago

    En Forma de pago elige entre Efectivo, Tarjeta de crédito, Tarjeta de débito, Transferencia, Giftcard, Entrega Gratuita o los créditos a 10, 15, 30, 45, 120, 150 y 180 días. El Valor pagado viene prellenado con el total; presiona Agregar para registrarlo. Puedes sumar varias formas de pago hasta cubrir el total.

    Nota: La tabla Pagos ingresados lleva la cuenta: si Total pagos es menor que el total de la venta, falta registrar el saldo.

    Sección Pagos ingresados con forma de pago y valor pagado
    Valor pagado viene prellenado con el total de la venta.
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    Emitir

    Presiona Emitir documento: la boleta se firma y se envía al SII. Para comenzar otra venta usa Nueva venta, que limpia la pantalla.

    Nota: La venta descuenta el stock de los productos marcados como inventariables.

    Botón Emitir documento al pie del panel de la venta
    Emitir documento firma la boleta y la envía al SII.

Recomendaciones

  • Cuadra la caja al cierre de cada turno contra el informe de ventas del día: las diferencias se explican mucho mejor el mismo día.
  • Si el cliente pide factura, asígnalo antes de cobrar y cambia el tipo de documento: después de emitir, corregirlo exige una nota de crédito.

Preguntas frecuentes

¿Puedo emitir factura desde el punto de venta?

Sí, cambiando el Tipo de documento y asignando el cliente con sus datos tributarios.

¿Se puede dividir el pago?

Sí, en Pagos ingresados puedes registrar varias formas de pago para la misma venta.

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